"Автоматизированное рабочее место диспетчера такси" - программа предназначенная для обслуживания заказов диспетчером такси. Система построена по технологии "клиент-сервер" на базе сервера данных Firebird 1.5 и является многопользовательской, т.е. Вы совершенно не ограничены количеством рабочих мест:

В минимальной конфигурации достаточно одного компьютера, который будет являться одновременно и сервером и рабочей станцией.

Программа многофункциональна и сочетает в себе различные возможности для пользователя в зависимости от его уровня доступа. Существует три уровня доступа: оператор, администратор и супервизор, т.е. в зависимости от уровня доступа определенного для пользователя авторизующегося в системе, будут включаться те или иные доступные для этого уровня функции программы. Проще говоря, пароль какого уровня ввел пользователь при запуске программы - такие возможности он и получает для работы. Каждый пользователь имеет свой уникальный пароль, который ему назначает пользователь с уровнем доступа "администратор".

Функционирование системы основано на обработке вводимых данных в режиме реального времени. Следовательно вся информация отображается синхронно на всех рабочих станциях в реальном времени без каких-либо задержек.

Удобный таблично-графический интерфейс ориентирован на облегчение труда оператора и ускорение обмена информацией между сотрудниками. Программа находится в эксплуатации на протяжении 10-ти лет и постоянно совершенствуется. В данный момент доступна версия 5.0

Цветовая индикация (возможна настройка цветов администратором) отображает состояние заказов в данный момент времени и облегчает оператору их обработку, особенно в часы "пик". С помощью специальных переключателей доступно включение фильтров для организации распределенной обработки заказов, когда каждый оператор работает только с заказами находящимися в определенном состоянии (к примеру, выделенное место оператора радиосвязи или оператора на телефоне для перезвона и т.п.):

Ниже приведен вид окна заказов для варианта, когда включена система определения цены поездки по базовым точкам (для увеличения изображения кликните на картинку).

Графическое отображение парка автомобилей достаточно наглядно для определения местоположения и текущего состояния каждого автомобиля, а также его типа и многих других параметров:

Автоматически ведется учет данных о выходе на линию автомобилей, что позволяет получать статистику об эксплуатации парка.

Система ведет учет всех клиентов. Эта информация используется как для статистики, так и для отслеживания "черного списка" и организации различных сервисных функций типа бонусов, скидок и т.п., а также позволяет поддерживать механизм абонементов.

В блоке отчетов программа позволяет формировать и выводить на принтер различные отчеты (финансовые и статистические) за любой учетный период:

Для администратора доступен блок анализа. В котором по различным критериям возможно исследование эффективности работы службы, динамики изменения количественных показателей заказов и клиентов и многое другое:

Наличие множества различных дополнительных справочников облегчает работу диспетчера и делает ее более продуктивной, помогает избежать ошибок, связанных с недостатком информации.

К примеру, справочник улиц облегчает определение расположения указанного в заказе адреса, а также упрощает ввод информации. Наличие этого справочника позволяет вставить улицу в заказ вводом лишь первых 2-3-х букв названия:

Кроме этого, программа обладает гибкой системой настроек, которые удовлетворяют все основные требования компаний такси, работающих на отечественном рынке.

Требования к аппаратной части совершенно минимальны:

сервер - ПК класса Pentium II и выше

рабочие станции - достаточно ПК класса Pentium I

локальная сеть - Ethernet

Комплекс работает на любой ОС Windows, начиная с Windows 98. Администрирование системы после установки и настройки не требует наличия на предприятии штатного системного администратора.

Важным моментом в предлагаемой нами системе служит ее лицензионная чистота. Для легального использования программного обеспечния Вам необходимо иметь лишь лицензионный Windows (к примеру, стоимость Windows XP Home edition составляет ~70 у.е.). Сервер данных FireBird 2.1 имеет Public License (Публичную Лицензию), которая позволяет использовать его совершенно бесплатно и законно. Таким образом Вы можете быть спокойны насчет проверок нарушения Закона "Об авторских правах..."

Стоимость:

- ограниченная лайт версия - бесплатно

- лайт версия без ограничений - 300 у.е.

- локализованная версия - 500 у.е.

Цена не зависит от количества рабочих станций!!!

Загрузка последнего варианта лайт версии здесь.

Служба технической поддержки поможет Вам установить программу, если у Вас есть грамотный специалист. Задавайте Ваши вопросы здесь. Существует возможность получать обновления программы, а также заказывать изменения к локализованной версии.